よくあるご質問
管理画面について
- 【管理画面】端末の登録前にグループ振り分けすることは可能でしょうか。[No.228]
- 【管理画面】その他機器資産情報にて登録できる資産情報の上限数はありますか。[No.255]
- 【管理画面】各OSの位置情報取得のための条件を教えてください。[No.250]
- 【iOS】ADE (旧DEP) プロファイル登録時に「E3082」エラーが出てしまいます。[No.244]
- 【管理画面】Admin管理者のみ操作できる機能とはどのような機能でしょうか。[No.238]
- 【管理画面】AXSEEDからのお知らせメールを受け取る設定にした場合、Admin管理者以外の管理者宛にも送信されるのでしょうか。[No.238]
Androidについて
- 【Android】端末がアクセスできる URL を制限したい[No.252]
- 【Android】Android 端末にポーリング（定期通信）機能はありますか。[No.249]
- 【Android】ウイルス対策ソフト「VBBSS」の利用登録時に求められるGoogleアカウントの必要性について知りたい。[No.246]
- 【Android】アプリ制御を実施した際のデバイス側の挙動について教えてください。[No.234]
- 【Android-AE】Webサイトのショートカットは配信出来ますか。[No.231]
- 【Android】nonGMS（Google非対応端末）は、サポート対象外でしょうか。[No.224]
iOSについて
- 【iOS】Apple School Managerと連携可能でしょうか。[No.220]
- 【iOS】2つのプロファイルを作成し、一方は「許可」もう一方は「禁止」になる設定をした場合、端末の動作はどのような状態になりますか。[No.253]
- 【iOS】iOS の 設定アプリ＞一般＞情報にある「EID」が表示されません。[No.258]
- 【iOS】iPod touchは、SPPMで管理可能ですか。[No.259]
- 【iOS】iOSでパスコードを「使用しない」場合、MacのApple Configuratorによるプロファイル作成が必要ですか。[No.257]
- 【iOS】購入したDEP端末は、複数のABM組織に登録することは可能ですか。[No.254]
Windowsについて
- 【PC】セキュリティポリシーで「ウイルス対策ソフト違反：あり」に設定した場合、どのようなウイルス対策ソフトを検知するのでしょうか。[No.243]
- 【PC】WindowsのISMC/TRUST DELETE Agentのバージョンアップ方法について教えてください。[No.229]
- 【PC】WindowsPCで「BitLocker」の実施有無の確認は可能でしょうか。[No.245]
- 【PC】Windowsデバイス詳細情報内の「プリンタ」タブで取得できるプリンターの台数と種別を教えてください。[No.256]
- 【PC】WindowsPCでソフトウェアのインストールを制御する事は可能でしょうか。[No.242]
- 【PC】端末を入れ替えました。SPPMで何かすることはありますか。[No.67]
Macについて
請求について
契約について
- 契約後に、オプションの追加や解約は可能でしょうか。[No.015]
- 最低利用期間はあるのでしょうか。[No.012]
- 解約をしたい[No.008]
- ID（ライセンス）を追加したい[No.007]
- ID数など契約状況を確認したい[No.006]
- 【iOS/Android】海外利用はできますか？[No.107]
SPPM Forcusについて
- 【Android】管理サイトで電話番号が「不明」となった場合の対処 [No.F008]
- 【Android】端末側にてパスコードを忘れた場合、SPPM Forcusでリセットは可能ですか？[No.F007]
- 【Android】Androidで、外部メディア接続を禁止することはできますか？[No.F005]
- 【Android】Wi-Fi 接続を特定の SSID やアクセスポイントにのみ接続可能な制御は可能ですか？[No.F004]
- 【Android】SafetyNet検知される原因とSafetyNet検知による初期化について[No.F003]
- 【Android】位置情報を取得することは出来ますか?〔No.F002〕