SPPM Forcus管理画面より遠隔で、パスコードリセットの指示を出す事が可能でございます。
パスコードリセットを実施する場合は、管理画面の下記より操作をお願いいたします。
・デバイス一覧 > 該当デバイスを選択 > 利用者タブ > パスワードリセットを押下
パスワードリセットを実行すると、デバイスに英数字16桁のパスワードが設定されます。
リセット用パスワードは利用者に通知されないため、管理者様から利用者様にお伝えください。
解除後、ご利用者様にて新たにパスワードの再設定をお願いいたします。