iOS/iPadOS13以降、いくつかの項目が「監理モード専用化」されています。
下記の項目を構成プロファイルで設定されている場合、端末が監理モードである必要があります。
非監理モードの端末に構成プロファイルを配布した場合、配布ステータスがエラーになります。
1 ．Appのインストールを許可
2 ．Appの削除を許可
3 ．Facetimeを許可
4 ．iTunes Storeの使用を許可
5 ．iCloud 書類とデータを許可
6 ．マルチプレイヤーゲームを許可
7 ．Game Centerの友人の追加を許可
8 ．不適切なミュージック、Podcast、iTunes U メディアの再生を許可
9 ．インターネット共有設定の変更を許可
10．"探す"の"デバイスを探す"を許可
11．"友達を探す"を許可
12．なぞり入力キーボードを許可
13．Wi-Fi電源を強制的にオンにする
14．”ファイル” AppでUSBドライブへのアクセスを許可
15．”ファイル” Appでネットワークドライブへのアクセスを許可
16-a．「一般」>「セキュリティ」>「認証時」の「認証パスワード」【Apple Configurator2のみ】
16-b．「一般」>「デバイスでのプロファイル削除」>「認証時」の「認証パスワード」【かんたん一括設定のみ】
お客様環境で監理モード端末が一台もない場合、プロファイルの配布ステータスのエラーは、上記が原因の可能性がございます。
特に、16-aと16-bに該当し、トラブルが発生するケースが多いため、ご確認下さい。