強制アップデートと強制インストールは機能利用条件に当てはまっていれば利用可能です。
MDMではiOSのアップデートとインストールが遠隔で可能となります。(ただし1台ずつとなり、一斉にはできません)
方法につきましては以下マニュアルをご覧ください。
【顧客マニュアル】3章 iOSを管理する
3.5 デバイス情報を確認する
デバイス詳細情報
■ボタンの説明
■「ソフトウェア・アップデート」画面
【機能利用条件】
①端末が監理モードであること
②かつ端末のiOSが11.4以降であること
③インストールをさせたいとき、インストールの直前にはパスコード削除しておくこと
SPPMでは、下記のボタンが設置されています。
■[ソフトウェア・アップデート]ボタン・・・
ダウンロード待ち、ダウンロード中、ダウンロード済のステータスが確認できます。
■[アップデート]ボタン・・・
一回目はアップデート、ステータスがダウンロード済になってから、二回目に押すと、
端末側にインストールを促すダイアログを出すことができます。
これらのステータスは、「最新情報に更新」が成されると、現在のステータスが反映されます。
なお、ステータスがダウンロード済になってから、[ソフトウェア・アップデート]ボタンの二回目を押して端末側に
インストールを促すダイアログまで実施されたい場合、
端末のパスコード削除(パスコード一時解除)しない限りインストールを促すダイアログは表示されません。
パスコードを削除しないと、二回目を実施してもダウンロード済までしかステータスが遷移しません。
そのため、強制的に最新OSをインストールさせたい場合は、
管理者様側からパスコード一時解除(端末がパスコード無しの無防備状態になる)をしていただく必要がございます。
【ご注意】
ソフトウェア・アップデートには、デバイスの電池残量が50%以上であることと、
ソフトウェアをダウンロードする際にはWi-Fiネットワーク接続が必要です。
ソフトウェア・アップデート指示を配信しても、上記条件に合致しない場合は
ソフトウェアのダウンロードまたはアップデートが実施されません。
（ソフトウェアのダウンロードはWi-Fiに接続されたタイミングで開始されます。）