平素はSPPM3.0をご利用いただき、誠にありがとうございます。
SPPM3.0のオプションにて提供しておりますトレンドマイクロ社のセキュリティ製品に
おきまして、初期設定ができない事象の解消を確認したため、お知らせいたします。
■対象サービス（Androidエージェント）
Secure Managed EDR
Secure Antivirus
Secure Antivirus for Mobile
■事象内容
・アプリインストール後の起動時、メールアドレス入力画面において
メールアドレス入力後、次の画面へ遷移することができず、アプリが強制終了する
・その後アプリを起動しても強制終了される
■発生知得日時
2025年11月18日（火）14時00分頃
■復旧確認日時
2025年11月21日（金）14時00分頃
■原因
2025年11月12日（水）に公開されたバージョンのアプリ不具合
■解消方法
2025年11月20日（木）に新しく公開されたバージョン 2.0.0.1539 への
アップデートをご実施いただけますようお願いいたします
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
その他、ご不明な点などがございましたら弊社サポート窓口までお問合せください。
今後とも SPPM3.0をよろしくお願いいたします。