平素より、SPPM3.0をご利用いただき、誠にありがとうございます。
SPPM3.0にて提供しているウイルスバスタービジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS) の
Webレピュテーション機能において障害が発生しておりましたが、
トレンドマイクロ社より復旧の連絡があったため、お知らせいたします。
■対象サービス
ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス (VBBSS)
■発生知得日時
2025年10月7日（火）13時00分頃
■復旧確認日時
2025年10月9日（木）11時30分頃
■対象のお客様
WindowsでVBBSSとGoogle Chrome 141 以降
(32bit および 64bit・2025年9月30日リリース)をご利用中のお客様
※「Chromium」ベースのMicrosoft Edgeをご利用の場合、本事象は発生いたしません
■障害内容
"https"の通信に対して、Webレピュテーション機能が動作いたしません。
■対応状況
プログラム検査監視パターン バージョン293134で対応済みとなります。
※Web管理コンソールからの一括確認は不可。
PCのエージェントのアイコンを右クリック「コンポーネントのバージョン」から確認可能。
PCをインターネット接続していれば、自動で対応バージョンにアップデートされます。
■本件に関するトレンドマイクロ社公式サポートページ
https://appweb.trendmicro.com/supportNews/NewsDetail.aspx?id=5620
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後とも SPPM3.0をよろしくお願いいたします。