平素より、SPPM3.0をご利用いただき、誠にありがとうございます。
SPPM3.0の管理画面にて管理画面内の一部の日時が誤って表示される事象の
発生ならびに復旧を確認したため、お知らせいたします。
■事象内容
SPPM3.0の管理画面内の日時を表示する箇所において、本来は2024年12月31日と
表示されるべき箇所が、1年後の日付(例:2025年12月30日~12月31日)と誤って
表示される
■影響範囲
-SPPM3.0管理画面内で各OSのデバイス(Android / iOS / Windows / macOS)の
収集日時が表示される箇所
-SPPM3.0管理画面から出力する一部のCSVファイルの時刻表示箇所
-iOS/Mac証明書の有効期限(2024年12月31日に登録もしくは更新した方のみ)
※SPPM3.0の各操作(プロファイル / ポリシー配布、アプリ配布、各種設定)への
影響はございません
■対象
本お知らせを受信された全てのお客様が対象となります。
■発生知得日時
2024年12月31日(火) 20時30分頃
■復旧確認日時
2025年01月01日(水) 9時00分頃
■原因
SPPM3.0管理画面内の時刻表示に利用している内部ソフトウェアの不具合
■復旧方法
-デバイスの収集日時が誤った内容になっているデバイスは、デバイス情報更新を
行うことで正しい収集日時に修正されます。
※SPPM3.0管理画面 デバイス>デバイス一覧>【最新情報に更新】
-誤った収集日時の状態でCSVファイルを出力した場合は、デバイス情報更新を
行った後に、再出力をお願いいたします。
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後とも SPPM3.0をよろしくお願いいたします。