平素はSPPM3.0をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Apple Push Certificates Portal (以下:APCP)にて、MDM証明書を作成・更新する
ことができない不安定な状態でしたが、改善を確認いたしましたので、
お知らせいたします。
■事象内容
APCPにおいて、SPPM3.0からダウンロードしたCSRファイルをアップロードすると、
「Certificate Signature Verification failed」と表示され、MDM証明書を作成・更新する
ことができない場合がありました。
これに伴い以下の影響が出ておりました。
・SPPM3.0を新規契約いただいたお客様において、iOSデバイスを管理するための
作業が行えない
・既にSPPM3.0をご利用いただいているお客様において、1年に1度行うMDM証明書の
更新作業が行えない
■対象
iOS/iPadOS/macOSの端末をご利用のお客様
■原因
Apple社側の不具合に起因
■発生知得日時
2024年4月9日(火)10:00頃
■復旧確認日時
2024年4月10日(水)9:40頃
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後とも SPPM3.0をよろしくお願いいたします。