平素はSPPM3.0をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、Apple Push Certificates Portal (以下:APCP)にて、MDM証明書を作成・更新する
ことができない不安定な状態であることを確認いたしましたので、お知らせいたします。
■事象内容
APCPにおいて、SPPM3.0からダウンロードしたCSRファイルをアップロードすると、
「Certificate Signature Verification failed」と表示され、MDM証明書を作成・更新する
ことができないことがあります。
これに伴い以下の影響が出てまいります。
・SPPM3.0を新規契約いただいたお客様において、iOSデバイスを管理するための
作業が行えない
・既にSPPM3.0をご利用いただいているお客様において、1年に1度行うMDM証明書の
更新作業が行えない
■対象
iOS／iPadOS／macOSの端末をご利用のお客様
■発生知得日時
2024年4月9日（火）10:00頃
■原因
現在調査中となります。
■回避策
Apple社への問い合わせ含め、現在原因の調査を行っております。
誠に申し訳ございませんが、復旧・改善するまで
お待ちいただきますよう、お願いいたします。
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後とも SPPM3.0をよろしくお願いいたします。