平素はSPPM3.0をご利用いただき、誠にありがとうございます。
SPPM3.0のセキュリティパックにてご提供している
ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS) の
Webレピュテーション機能において障害が発生が発生しておりましたが、
提供元のトレンドマイクロ社より復旧の連絡がございましたので、お知らせいたします。
■対象のお客様
WindowsでVBBSS※とMicrosoft Edge Ver 122をご利用中のお客様となります。
他のブラウザをご利用中の場合、本事象は発生いたしません。
※セキュリティパックでご契約されているお客様が
ご利用いただけるアンチウイルスサービスです
■発生知得日時
2024年3月5日(火)10時00分頃
■復旧確認日時
2024年3月12日(火)9時30分頃
■障害内容
"https"の通信に対して、Webレピュテーション機能が動作いたしませんでしたが、
現在は復旧しております。
■対処方法
PCをインターネットに一定時間接続していれば、修正のアップデートが適用されます。
詳細は、以下FAQをご参照下さい。
https://success.trendmicro.com/dcx/s/solution/000296890?language=ja
■参照
サポートニュース情報
https://appweb.trendmicro.com/SupportNews/NewsDetail.aspx?id=5054
今後とも SPPM3.0をよろしくお願いいたします。