平素はSPPM3.0をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、Apple Push Certificates Portal(以下、APCP) にて「iOS/Mac証明書登録」の更新を
試みた際にエラーが発生する場合があることを確認いたしましたので、以下にご報告いたします。
■事象内容
APCPにログインし、SPPM3.0管理画面にて「iOS/Mac証明書登録」から
ダウンロードしたCSRファイルをアップロードするとエラーが発生する場合があります。
これに伴い以下の影響が出てまいります。
・SPPM3.0を新規契約いただいたお客様において、iOSデバイスを管理するための
作業が行えない
・既にSPPM3.0をご利用いただいているお客様において、
1年に1度行うMDM証明書の更新作業が行えない
■対象
iOS／iPadOS／macOSの端末をご利用のお客様
■原因
Apple社含め現在詳細を確認、調査しております。
■発生知得日時
2023年12月19日（火）15:00
■回避策と対応
恐れ入りますが、現時点では本事象が発生した場合の回避策はございません。
本件に関しては進捗があり次第、改めてご連絡いたします。
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後とも SPPM3.0をよろしくお願いいたします。