平素はSPPM3.0をご利用いただき、誠にありがとうございます。
10/5(日本時間)にGoogle社よりAndroid 14がPixel端末へリリースされていますが、
この度、Android 14のデバイスにて不具合が発生していると
Google社よりお知らせがございました。
その影響により、SPPM3.0が提供している一部機能が
正常に動作しない状況であることが判明いたしました。
重ねてのご案内になりますが、Android 14は現在動作確認中となりますので、
動作検証完了のご案内までアップデートをお控えくださいますようお願いいたします。
■Androidをご利用中のお客様へのお願い(追記)
Google社より、「パスワードリセット」機能を実施する際、「4、5桁のPIN」を
指定するとデバイスのロックが解除できなくなる事象が発生しているとの
周知がありました。
※SPPM3.0では、「パスワードリセット」機能を実施すると、デバイスに
「4桁のPIN」となるリセット用パスワード「9999」が自動的に設定されるため、
Google社が周知している条件と一致する状態です。
現在、Google社にて調査中ではございますが、Android 14の動作検証完了の
ご案内まで、アップデートをお控えくださいますようお願いいたします。
動作検証完了前にAndroid 14へアップデートした場合は弊社の動作保障外となります。
予めご了承ください。
※OSのダウングレードはできませんのでご留意ください。
※前回のお知らせ(10/6 【Android】 Android 14への対応について)も
併せてご確認いただきますようお願いいたします。
今後ともSPPM3.0をよろしくお願いいたします。