平素はSPPM3.0をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Androidデバイスをご利用中のお客様にて証明書配布を実施しても「配布中」の
ステータスのまま進まず完了しないことがある事象が発生しておりましたが、
事象の改善を確認いたしましたので、お知らせいたします。
■事象内容
証明書配布機能にて、任意の証明書をデバイスに対して配布した際に
配布ステータスが「配布中」のまま配布が完了しないことがある。
本事象の対象となる証明書は以下となります。
・CA証明書、ユーザ証明書
プロファイル>Android>証明書>CA証明書、ユーザ証明書
・Wi-Fi設定(証明書)
プロファイル>Android>ポリシー>新規作成または既存ポリシーを選択
>Wi-Fi設定(証明書)
・サイバートラスト証明書
運用管理>サイバートラスト証明書
■対象
Androidデバイスをご利用中 且つ、デバイスにインストールされている
SPPM Agentのバージョンが「v4.04.01」以降のお客様
■発生知得日時
2023年7月14日 13時00分頃
■復旧確認日時
2023年7月18日(火)20時30分頃
■原因
SPPM Agent「v4.04.01」にて実施した修正内容に問題があったため
■復旧方法
お客様にてご対応いただく必要はございません
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後ともSPPM3.0をよろしくお願いいたします。