平素はSPPM3.0をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Androidデバイスをご利用中のお客様にて証明書配布を実施しても「配布中」の
ステータスのまま完了しないことがある事象が発生していることを
確認いたしましたので、お知らせさせていただきます。
■事象内容
証明書配布機能にて、任意の証明書をデバイスに対して配布した際に
配布ステータスが「配布中」のまま配布が完了しないことがある。
本事象の対象となる証明書は以下となります。
・CA証明書、ユーザ証明書
プロファイル＞Android＞証明書＞CA証明書、ユーザ証明書
・Wi-Fi設定（証明書）
プロファイル＞Android＞ポリシー＞新規作成または既存ポリシーを選択
＞Wi-Fi設定（証明書）
・サイバートラスト証明書
運用管理＞サイバートラスト証明書
■対象
Androidデバイスをご利用中 且つ、デバイスにインストールされている
SPPM Agentのバージョンが「v4.04.01」以降のお客様
■発生知得日時
2023年7月14日 13時00分頃
■原因
SPPM Agent「v4.04.01」にて実施した修正内容に問題があったため
■復旧方法
現在確認中となります。
誠に恐れ入りますが、復旧をお待ちいただきます様、お願いいたします。
進捗がございましたら、改めてご案内させていただきます。
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後ともSPPM3.0をよろしくお願いいたします。